Hvad er en interessentanalyse?

En interessentanalyse kan anvendes enten på opgave eller projekt niveau eller til brug for strategiarbejdet. Som navnet siger er det et overblik over hvilke personer/persongrupper der er interesseret i eller påvirket af opgaven/projektet/strategien. Vigtigst af alt viser dette overblik, hvordan de forskellige interessenter håndteres. Nedenfor beskrives interessentanalysen i forhold til strategiudarbejdelsen og eksekveringen.

Erfaringer viser at virksomheder der evner at håndtere strategiudvikling, implementering og eksekvering på een gang har størst succes. Derfor er det vigtigt i starten af strategiprocessen at korlægge interessenterne og få et overblik så du undervejs kan sikre den nødvendige aktion overfor dine interessenter.

Sådan gør du

Det første du skal gøre er at identificerer dine interessenter. Dernæst handler det om hvordan du skal håndtere dine interessenter undervejs i strategiudarbejdelse og under eksekveringen. Det kan være en fordel at have fokus på

  • Hvem skal involveres – og i hvad og hvornår?

  • Hvem skal orienteres – og i hvad og hvornår?

  • Hvem skal træffe beslutninger – og i hvad og hvornår?

  • Hvordan skal der kommunikeres i de forskellige tilfælde – og hvornår?

  • Er der interessekonflikter? og i givet fald hvordan håndteres de?

En interessentanalyse kan udvides og udvides , men det handler om at finde det niveau der passer til den givne situation.

Når du har fået interessentlandkortet beskrevet har du mulighed for at planlægge din strategiudarbejdelse/implementering/eksekvering. Og undervejs tilpasse både interessentanalysen og strategien i takt med at tingene ændrer sig.

En interessentanalyse må ikke blot udarbejdes for at du så kan sætte flueben ved at nu er den færdiggjort. Den skal sammen med dit øvrige strategi materiale omsættes til konkrete handlinger . En let og enkel tilgang er at anvende MakeMyStrategy™ som strukturer og sammenfatter alt dit arbejdet til een samlet og koordineret handlingsplan.

Jeg ved det virker i praksis

Jørgen Lægaard

Aktiv bestyrelsesformand, direktør, rådgiver og forfatter

Lægaard Management A/S

LÆS MERE

Fandt du ikke svaret?
Kontakt os